{"id":17840,"date":"2021-09-22T10:02:51","date_gmt":"2021-09-22T08:02:51","guid":{"rendered":"https:\/\/nuitdelaglisse.com\/rueckerstattung_returns\/"},"modified":"2024-04-24T12:01:54","modified_gmt":"2024-04-24T10:01:54","slug":"rueckerstattung_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/preprod.nuitdelaglisse.com\/de\/rueckerstattung_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00dcberblick<\/h3>\r\nUnsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie gilt f\u00fcr 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch anbieten.\r\n\r\nUm Anspruch auf eine R\u00fcckgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss au\u00dferdem in der Originalverpackung sein.\r\n\r\nBestimmte Warenarten sind von der R\u00fcckgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gef\u00e4hrliche Materialien oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.\r\n

Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:<\/h3>\r\nGeschenkkarten\r\nHerunterladbare Softwareprodukte\r\nEinige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel\r\nUm Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.\r\n\r\nBitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.\r\n\r\nEs gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:\r\n\r\nBuch mit deutlichen Gebrauchsspuren\r\nGe\u00f6ffnete CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte.\r\nJeder Artikel befindet sich nicht im Originalzustand, ist besch\u00e4digt oder es fehlen Teile aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unser Verschulden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.\r\nJeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird\r\nR\u00fcckerstattungen\r\n\r\nSobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren.\r\n\r\nWenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vorgenommen.\r\n

Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h3>\r\nWenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst noch einmal Ihr Bankkonto.\r\n\r\nWenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell gebucht wird.\r\n\r\nKontaktieren Sie als n\u00e4chstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine R\u00fcckerstattung gebucht wird.\r\n\r\nWenn Sie dies alles getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {E-Mail-Adresse}.\r\n

Ausverkaufsartikel<\/h3>\r\nEs k\u00f6nnen nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden.\r\n

Austausch<\/h3>\r\nWir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und senden Sie Ihren Artikel an: {physische Adresse}.\r\n

Geschenke<\/h3>\r\nWenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.\r\n\r\nWenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden lie\u00df, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu \u00fcberreichen, erstatten wir dem Schenkenden eine R\u00fcckerstattung und er wird \u00fcber Ihre R\u00fccksendung informiert.\r\n

Versandr\u00fccksendungen<\/h3>\r\nUm Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, sollten Sie es an folgende Adresse senden: {physische Adresse}.\r\n\r\nSie sind f\u00fcr die Kosten der R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.\r\n\r\nJe nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.\r\n\r\nWenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, k\u00f6nnen Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten.\r\n

Brauchen Sie Hilfe?<\/h3>\r\nKontaktieren Sie uns unter {email}, wenn Sie Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen haben.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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